Politică de confidențialitate

URBAN S.A., operatorul de salubritate al Sectorului 6, cu sediul în București, str. Munților nr. 2, cod fiscal RO 7203606. Adresa site-ului: www.urbansa.ro.

URBAN S.A. prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului și ale clienților cu respectarea legislației în vigoare, garantând confidențialitatea datelor și dreptul la viață privată.

Pentru orice aspect legat de protecția datelor, ne poți contacta la dpo@urbansa.ro sau în scris la sediul societății.

2.1. Pentru încheierea și executarea contractului

Datele furnizate sunt prelucrate pentru prestarea serviciilor, facturare și încasarea contravalorii serviciilor, relații cu clienții, verificarea și recuperarea debitelor și alte prelucrări strict necesare bunei desfășurări a relației contractuale.

2.2. Date de identificare

Numele, prenumele, adresa și codul numeric personal al persoanei care încheie contractul sunt prelucrate pe durata contractului și ulterior, în limitele termenelor prevăzute de lege, pentru identificarea corectă a clientului în sistemele URBAN S.A.

2.3. În scop de marketing

Cu respectarea drepturilor tale (în special informare, opoziție și ștergere), datele de contact (e-mail, telefon, fax) pot fi folosite pentru comunicări comerciale despre serviciile și produsele URBAN S.A. și informații despre factura ta lunară.

2.4. Date colectate prin site

Când completezi formularul de contact sau lași un comentariu, colectăm numele și adresa de e-mail (pentru a-ți putea răspunde), precum și, automat, adresa IP și informații despre browser, pentru detectarea spamului. Detalii despre cookie-uri găsești în Politica de cookie-uri.

• executarea contractului la care ești parte;
• îndeplinirea unei obligații legale a operatorului;
• interesul legitim al URBAN S.A. (ex. recuperarea debitelor, securitatea site-ului);
• consimțământul tău, acolo unde este cerut (ex. comunicări de marketing).

Prelucrarea se realizează în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele furnizate în scopul derulării contractelor sunt păstrate pe perioada contractuală și ulterior, fără a depăși termenul legal de păstrare a documentelor, respectiv 10 ani, conform dispozițiilor legale aplicabile.

Datele din comentariile lăsate pe site și metadatele acestora pot fi păstrate o perioadă nedeterminată, pentru a recunoaște și aproba automat comentariile ulterioare. Cookie-urile au durate diferite, prezentate în Politica de cookie-uri.

Datele pot fi dezvăluite autorităților și instituțiilor publice abilitate, doar la solicitarea acestora și numai în temeiul dispozițiilor legale în vigoare.

De asemenea, putem folosi furnizori care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, servicii de detectare a spamului pentru comentarii). URBAN S.A. nu vinde datele tale cu caracter personal.

Articolele de pe acest site pot include conținut înglobat (videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri se comportă exact ca și cum ai vizita acel site, care la rândul lui poate colecta date despre tine, folosi cookie-uri și monitoriza interacțiunea ta cu acel conținut.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai următoarele drepturi privind datele tale cu caracter personal:

• dreptul la informare și acces;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP — www.dataprotection.ro).

Îți poți exercita drepturile printr-o solicitare transmisă la adresa de e-mail dpo@urbansa.ro sau printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată Responsabilului cu Protecția Datelor, la sediul URBAN S.A. din str. Munților nr. 2, Sector 6, București.

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe site, poți cere un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, precum și ștergerea acestora — cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.